Detalles del Producto

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Sobre el pago:

¡Aceptamos Alipay! Todas las principales tarjetas de crédito se aceptan a través del procesador de pago seguro

El fideicomiso

Sobre el envío:

1. solo enviamos a su dirección de pedido. Asegúrate de que la dirección sea correcta.

2. Enviamos a todo el mundo, excepto APO/FPO. Los artículos se envían desde China mediante correo aéreo y el tiempo de entrega depende del destino y otros factores, contáctanos si no tienes

Lo entiendo

3. Dentro de los 7 días hábiles enviaremos, enviamos cada pedido con un número de seguimiento, y

Puedes seguir el estado del envío en el sitio web correspondiente.

Devolución y reembolso:

1. Si hay problemas de calidad o daños en nuestro producto, ponte en contacto con nosotros la primera vez

Y envíanos fotos, ¡te daremos la mejor solución! Por favor, no devuelvas ni des un comentario negativo sin ningún contacto con nosotros.

2. Si no te gustan los productos que recibiste, contáctanos primero. Si quieres devolverlo

De vuelta, puedes devolverlo en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción, el flete será pagado por usted mismo y asegúrese de que los productos estén en buenas condiciones, de lo contrario, no

¿Recibir? Ponte en contacto con nosotros antes de devolverlo.

3 todos los artículos devueltos deben estar en el embalaje original (con etiqueta colgante y no se han utilizado) y usted debeProporcione el número de seguimiento del envío, motivo específico para el

Devolver y tu número de pedido.

4. reembolsaremos después de recibir el artículo,QueDebe estar en su estado original y empaquetado con

UnComponentes y accesorios ll incluidos.

5 no abras una disputa, si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, le daremos la mejor solución lo antes posible. ¡Tu satisfacción es nuestro objetivo!

Acerca de los comentarios:

Mantenemos altos estándares de excelencia y nos esforzamos por la satisfacción del cliente al 100%.

1. Si estás satisfecho con nuestro producto, danos un comentario de 5 estrellas. ¡Tu acción es el mayor poder para hacer que lo hagamos mejor!

2 si no te gusta o hay problemas de calidad en nuestro producto, ponte en contacto con nosotros antes de dejar un comentario neutral o negativo. ¡haremos todo lo posible para resolver tu problema!

Envío y Pago

ENVÍO Y ENTREGA

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.

¿Cómo se envían los paquetes?

Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.

¿Envían a todo el mundo?

Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.

¿Qué pasa con la aduana?

No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:

Ubicación	*Tiempo estimado de envío
Estados Unidos	10-30 Días hábiles
Canadá, Europa	10-30 Días hábiles
Australia, Nueva Zelanda	10-30 Días hábiles
América Central y del Sur	15-30 Días hábiles
Asia	10-20 Días hábiles
Africa	15-45 Días hábiles

*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

¿Proporcionan información de seguimiento?

Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.

Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".

Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.

¿Mis artículos serán enviados en un paquete?

Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.

Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Cancelación de orden

Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.

Reembolsos

Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:

Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.

Hacemos no emitir el reembolso si:

Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de bmrshopc (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://bmr-shop.com

*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página

Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.

Cambios

Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.

Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.

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