ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de bmrshopc (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://bmr-shop.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Reloj Normal, soporte de carga, con la conexión del teléfono. Tengo lo que quería. Gracias al vendedor.
Hermoso y práctico reloj y contra el agua
El reloj en sí es genial, pero carga lo suficiente para un día con uno pequeño.
Buen Producto
El producto corresponde a la descripción. Había un regalo en la caja. Lo único que se sorprendía es que el reloj se descargó en cero. Entrega 3 días. Estoy agradablemente sorprendida. ¡Muchas gracias.!
Semana de entrega muy rápida a kharkov. El reloj se cargó 50%. Embalado en una caja más la parte superior de la muñeca. Comprobaré cómo funcionan y añadiré comentarios. Muchas gracias al vendedor.
Funciona bien y soporta el idioma árabe y todas las ventajas son buenas, buen embalaje, hermoso regalo, precio razonable
Excelente reloj pantalla full touch brillo muy bueno al igual calidad de colores muchas funciones el color dorado es más tirando a rosado pero la correa es color marrón oscura muy buen diseño cómodo para hombre recomendado el producto llegó super rápido bastante satisfecho
Lo tengo todo. El reloj funciona. La calidad es buena. En el idioma ruso, el texto está bailando, pero la ortografía es correcta. No sé cómo configurar para mostrar al llamar al nombre de contacto... Aunque el contacto se graba en el teléfono... La pantalla táctil funciona... En el bluetooth sin problemas se conecta al teléfono.
El reloj llegó a la ciudad durante 10 días, el embalaje es normal, el reloj en sí mismo es empinado, un poco más tarde le daré un comentario, la batería se descargó tres veces en 0, Y el reloj mantiene la carga en el bluetooth hasta 3 días, el altavoz es normal, El micrófono es débil pero audible,... Lo único que hasta el momento se ha descubierto de los puntos fuertes, esta es una aplicación horrible... y también un conjunto de mensajes... Está en ruso, pero con un teclado Inglés...
muy buen reloj, muy buena calidad.
La correa se ha roto en dos semanas.
excelente buen producto y excelente servicio
El reloj es bueno por su dinero. En la mano se ve genial. Un aficionado. El vendedor envió rápidamente. Para tyumen sdek llegó en una semana y media. Una semana después, el reloj se descargó y ya no se cargó. El vendedor dice que el cargador. En realidad, el reloj mismo. Comprobado con un multímetro. A través de la disputa con la tercera vez y cuatro vídeos el vendedor tuvo que devolver el dinero. Compra o no para decidirte.
Tres llamadas durante dos minutos y para cargar. ¡Akum owno!
Entrega 16 días desde pedidos y descripción realista del producto. Es bonito.
todo llego bien en tiempo buen reloj gracias
Normal
Hasta ahora todo bien bajo prueba
El reloj es excelente, en el aspecto femenino de la mano negramozko, como regalo poner un soporte para el teléfono.
Muy bueno
Ha llegado el fuego en 7 días
Ven rápido. La calidad es normal. El embalaje es elegante. Completo con vidrio protector.
Gracias.
El reloj llegó en un plazo de 6 días. Casi se descarga, pero para comprobar la eficiencia era posible. Uso el cuarto día, todo funciona bien, las notificaciones vienen. Con la comunicación del iphone sin quejas. La carga se mantiene bien. Lo recomiendo.