ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de bmrshopc (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://bmr-shop.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Camiseta muy guay, corresponde a su precio) Pido un par de piezas más)
Le gustaron los sintéticos, pero a tal precio, excelente. Envío un poco más de un mes
A 160 cm, la talla s de 55 kg se encuentra como en la foto del vendedor. Entrega 2 semanas.
Se arruga fuertemente (, por lo que corresponde con la descripción
Gracias por la devolución. El paquete se envió a la dirección incorrecta.
Enviado rápidamente. ¡Entregado a la casa con un servicio de mensajería! Muy práctico, gracias. La tela es agradable, adecuada para entrenar/correr. El costo de sus justificaciones. Pedí otra pequeña camiseta negra para usarla debajo. Me gustó todo, lo recomiendo.
Los productos no se recibieron, el dinero fue devuelto
Mira el material de la cerveza de clase ya las cosas, quiero hasta que los mayas no se peguen a que yo no
El paquete llegó en 20 días en la región del lino. El tamaño, el color y la tela son excelentes. La etiqueta no está bien cosida, corta los hilos. Puede usar flechas. Después del lavado lo comprobaré.
La talla M algo pequeña, para que quede suelta debe ser una talla más. Tela algo fina, aunque comoda y color perfecto.
Bien.
El micrófono es excelente, el tamaño de mi 49/162 ha salido bien. El único negativo es una entrega muy larga de un mes por el Servicio sdek.
Estoy muy satisfecho. tnx
Camiseta genial, pero se arruga, en mis 42 perfectamente sentado, libremente, como en la foto
Camiseta genial. La entrega es rápida.
¡Tela no como שחשבתי! ¡מתקמט rápido!
¡Mi quinta parte está ahora en negro! ¡Me encantan!
Prdavets envió los productos y dio el número de seguimiento incorrecto. Como resultado, el dinero fue devuelto, y los productos llegaron en una semana. Bueno, es mi culpa.
Todo correcto.
Sintético puro, sombra brillante
Gracias al vendedor por la entrega rápida, llegó en 10 días, la tela con sintéticos pero muy agradable, tomó el tamaño más que sería gratis, el producto es feliz, ¡lo recomiendo!
Bonita camiseta
La camisa es estupenda.
Detrás en un lugar prominente la costura, y cosiendo un poco en el ensamblaje, la tela se estira, y así menos.
¡Súper!