ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de bmrshopc (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://bmr-shop.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
La bolsa es excelente: de alta calidad y funcional. Pero, panqueque, el tamaño de los pequeños es muy pequeño. Solo entra la mitad de las cosas de fitness. Ponla en la esquina lejana del armario.
Pequeño y bueno para viajar. La calidad también es buena.
Corresponde a la descripción
¡Muchas gracias por el regalo! Estoy muy contento :) Tal vez pida más. ¡Muchas gracias por el regalo! Estoy muy contento :) Tal vez pida más.
Creo que sería más grande.
Como se describe. Muy ligero. Entrega rápida.
La bolsa es muy guay, la calidad está en el nivel pero muy pequeña, la foto no transmite calidad. Se compra un tamaño grande, pero es incluso más pequeño que una mochila normal Entrega 3 semanas. Gracias vendedor
La bolsa es normal, presta atención a que la cremallera en la parte superior es simple, el tamaño es limitado, las zapatillas de deporte pueden ser incómodas, por ejemplo
La bolsa llegó en 2 semanas, a Moscú. Tomó tamaño mediano y no perdió. Para el gimnasio la mayoría. Zapatillas colocadas simultáneamente (¡tamaño 44,5!), bofetadas, pantalones cortos, camiseta, toalla, calcetines, una botella de litro, jabones y todavía queda suficiente espacio debajo de cualquier cosa (tal vez en el futuro se me ocurra). Así que estoy completamente satisfecho) Bueno, la calidad de la bolsa, especialmente para mi dinero-¡Fuego! Para este dinero intentamos encontrar algo en Moscú-¡toda la basura!)
La calidad es buena pero no depende de la marca
Bolsa de buena calidad, cómoda
Bolsa genial
La bolsa no es tan elegante como las reseñas. Si se compara con la bolsa hama usada anterior. Pero, en general, bien pensado.
Normas)
Excelente bolsa, muy satisfecho. Muchos bolsillos, todo encaja, todo es muy práctico. La cubierta suave del mango largo es bastante grande, me la quité, porque no uso nada especialmente pesado en la bolsa.
Llegó en 3 semanas. Un poco más pequeño de lo que me imagine. Huele nuevo pero no es desagradable.
Más pequeño de lo esperado
Súper calidad. Bolso muy cómodo.
La vista no es muy grande, pero se limpia todo lo que necesitas, no te ilumines, es mejor para algo más oscuro, ya que hay trazas. Material, la calidad es muy buena, lightning también, ¡me gusta!
Buen Producto. Ya había comprado uno (gris) y estoy satisfecho con esta bolsa.
Tamaños no exactos
Una buena bolsa, pequeña, pero todo lo que necesitas está incluido :) para mí lo que necesitas.
¡Perfecto! Rápido y hermoso
Llegó rápidamente, sdecom. El vendedor no realizó el envío. La bolsa es buena, cómoda. Tu Dinero vale la pena.
Súper bolsa